客製化商品注意事項
客製、訂製、預購商品因屬依顧客需求所訂製之商品,不適用7天鑑賞期之規定,僅商品有瑕疵故障可申請退換貨(請保持原包裝商品的完整)
- 客製化商品會經過討論及溝通,開始製作之後就無法中途取消訂單及修改,亦無法退款。
- 客製化訂製商品是提供個別消費者的商品製作服務,客製商品非屬定型化商品或大量生產所取得之販售型商品,故不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規範。
退換貨申請說明
- 請於收到商品7天內向客服提出申請,逾期等同放棄退換貨服務,不接受任何理由申請退換貨。
- 若商品已非全新未開封和包裝完整(例如:墨水之塑膠封膜已拆封),將會影響您退換貨之權利。
- 退款會於收到退回之商品後,即刻辦理,實際入帳日期會因銀行作業時間有所差異,敬請見諒。
